保利物业:社区增值服务增长85%至11.5亿元,占总收入两成 | 年报拆解

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乐居财经讯 徐迪 3月25日晚间,保利物业(06049.HK)发布2019年业绩公告。

报告期内,保利物业录得收入约为59.67亿元(单位:人民币,下同)较2018年同期增长约41.1%。

其中社区增值服务收入较2018年同期增长约85.2%至约11.54亿元,占总收入的19.4%。增长主要得益于集团管理规模的扩张及服务用户的增加,并受益于优质的基础物管服务及良好的客户黏性,为业主提供大量的社区便民服务,以及积极打造在美居服务、社区零售、社区媒体等领域的垂直增值服务。

分项来看,社区便民及其他服务实现收入约4.58亿元,占社区增值服务总收入的约39.7%,比例最高。根据业主需求提供家庭保洁、家政维修、主题教育、租售经纪等多元化社区便民生活服务,及垃圾清运等物业专项服务。

美居服务实现收入约1.96亿元,占社区增值服务总收入的约16.7%,美居服务深度挖掘客户需求,精准定制,围绕精装加载、房屋焕新及智能家居三大服务范围,旨在提供从设计、安装、交付到维保的全屋配套解决方案。

社区零售实现收入约1.19亿元,占社区增值服务总收入的约10.3%。社区零售通过产地直供、集中采购、前置仓储等方式为业主提供高性价比的产品选择,并利用线上线下资源互通,优化产品供应链及配送能力,为业主提供高性价比的购物体验。

车场管理服务实现收入约1.83亿元,占社区增值服务总收入的约15.8%。车场管理服务充分结合停车场的设施、地理位置、车位分布、客户需求等特别,提供有针对性的秩序管控、经营开发、收费管理等运营方案。积极运用智慧停车系统和智能设备,减少人员,降本增效。

社区空间管理实现收入约1.37亿元,占社区增值服务总收入的约11.8%。通过优化公共资源的利用,提供场地出租、快递服务、充电服务、共享服务、回收服务等。

此外,社区媒体实现收入约6540万元,占社区增值服务总收入的约5.7%。社区媒体服务著力发掘社区空间价值,构建立体化的媒体营运价值链。对在管项目资源深度开发,提高社区媒体点位的覆盖率,重点关注电梯、停车场等核心区域,积极整合供应商资源。

报告称,2019年,保利物业积极关注业主多元化的社区生活需求,通过整合内外部优质资源,致力于打造高品质的社区增值服务。未来,将以“大物业”战略为指引,着力打造社区生活服务体系,紧扣业主需求,围绕美居服务、社区零售、社区媒体等,做大做优增值服务品类,强化产业资源整合,积极开展与优质细分服务商的合作,构建社区服务生态圈。

文章来源:乐居财经


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